30 апреля
г. Ульяновск
10:00— 14:30
Отель «Ракурс»
Загрузка 2026: Экосистема решений вместо интуиции. Как цифровые инструменты,  автоматизация отзывов и управляемые продажи вместе дают реальный рост
Бизнес-завтрак
Купить билет
Наталья Либуркина
Наталья Либуркина
Мария Якимовская
Дмитрий Третьяков
Участники
Мария Якимовская
Автор проекта «АРДО. Эффективное управление отелем: маркетинг, продажи, сервис», включающего агентство по постановке системных продаж и комьюнити отельеров в соцсетях, Автор лучшей системы построения продаж в отельном бизнесе согласно всероссийской премии "Лучшие таланты" – 2025, 10+ лет опыта управления отелями,
Автор методики постановки системных продаж, Автор курса по системным продажам «Всегда сезон», Офлайн-тренинга «Всегда сезон 2.0», Бизнес-квеста «Выжить в несезон»

Екатерина Савенкова
Руководитель сервис направления. Коммерческий директор и управляющая загородных отелей (2015–2024), Финалист конкурсов «Россия — страна возможностей», «Мастера гостеприимства», Автор тренингов и бизнес-тренер сотрудников отелей
Hotel Revenue Guru
https://hotrev.guru
Наталья Либуркина
Основатель проекта по удалённому управлению доходом Hotel Revenue Guru – обучение, аудиты и сопровождение отелей. Отельер-практик с 20-летним опытом в индустрии. Совладелец УК Epoque Projects – бутик-отели в Санкт-Петербурге, Будапеште и Армении.
CEO Getloyalty
https://getloyalty.io/
Дмитрий Третьяков
Основатель платформы CEO Getloyalty, платформы для управления клиентским опытом. Более 400 объектов размещения под управлением, включая Azimut, Mantera, УК UPRO Group и другие. Эксперт в выстраиванию системной работы с репутацией компании и опытом клиентов.

Структура мероприятия / подтемы для спикеров:
  • Revenue (Hotel Revenue Guru)  Не скидками едиными: как отелю зарабатывать в стагнацию.
    1. Что происходит при стагнации рынка: давление на спрос и рост чувствительности к цене
    2. Гонка скидок: обесценивание продукта и привычка гостей к дисконту
    3. Доход шире номера: деньги в сервисах, правилах и упаковке
    4. Маркетинг и продажи в связке: единое предложение, единый фокус, единые приоритеты
    5.  Новые источники спроса: новые сегменты, новые поводы, новые каналы
  • GetLoyalty  Отель 2.0: как превратить обратную связь от гостей в твердое конкурентое преимущество, которое увеличивает ваши доходы
    Гость молчит — деньги уходят
    до 90% недовольных не жалуются, а просто уходят к конкурентам, позже сливая негатив на OTA и роняя рейтинг

    Отзыв = деньги
    +0,1 к рейтингу на Booking/др. даёт +3–5% к конверсии бронирований. Системный сбор отзывов — прямой рост загрузки

    Жалоба = регламент
    «Пыльно» превращаем не в «извините», а в новый чек-лист уборки.

    База — новая нефть
    без CRM в 2026 отель теряет повторные продажи и персональные предложения.

  • Каждый звонок – бронь! AI-решения АРДО для повышения конверсии входящих обращений
    • Демонстрация программы анализа звонков на практике. Разбор кейсов
    • Какие управленческие решения дают быстрый прирост бронирований прямо сейчас?
  • Дискуссия-кейс «Связываем инструменты в работающую экосистему»: реальные истории участников рынка
    Короткие мини-кейсы от каждого участника + обсуждение типовых ошибок интеграции решений между собой.
В подарок каждому участнику
  • АРДО — недельный разбор входящих звонков по программе ЗвонокВБронь
    https://ardo-club.ru/zvonokvbron
  • Hotel Revenue Guru – пакет полезных шаблонов отчетов
  • GetLoaylty - Персональный экспресс-аудит репутации и восприятия отеля: точки рост и скрытые возможности
  • Розыгрыш призов
    Экспресс revue аудит, он-лайн тренинг по сервису, аудит входящего трафика
Программа встречи
28 июля, 13:00 — 19:00
10.00 – 10.30
Сбор участников, welcome кофе
10.30 – 11.30
АРДО
https://ardo-club.ru
Спикеры: Мария Якимовская и Екатерина Савенкова
11.30 – 12.30
Hotel Revenue Guru
https://hotrev.guru
Спикер: Наталья Либуркина
12.30 – 13.30
CEO Getloyalty
https://getloyalty.io/
Дмитрий Третьяков

13.30 – 14.00
Дискуссия – обсуждение итогов завтрака, розыгрыш
14.00 – 14.30
Кофе брейк, живая дискуссия

Партнеры

© 2025 АРТ ИГ УО
Документы
Реквизиты
  • ИНН 7300039361
  • КПП 730001001
  • ОГРН 1257300000484
Контактные данные